Domande e risposte sull'intervista alle migliori guardie di sicurezza

I datori di lavoro cercano persone affidabili e rispettano le norme di sicurezza quando reclutano guardie di sicurezza. Supponiamo che tu stia cercando una posizione di guardia di sicurezza. In tal caso, dovresti dimostrare ai datori di lavoro di possedere le capacità di risoluzione dei conflitti e le conoscenze sulla sicurezza per mantenere il personale, le strutture e le attrezzature sicuri e protetti.

Un colloquio per un lavoro nel settore della sicurezza è un'opportunità per dimostrare questi talenti, quindi è fondamentale prepararsi in anticipo per dimostrare alle aziende che sei un candidato competente.

Cos'è una guardia di sicurezza o il personale di sicurezza?

Le guardie giurate svolgono solitamente i seguenti compiti:

• Proteggere e far rispettare le leggi sulla proprietà del datore di lavoro.
• Monitorare allarmi e telecamere a circuito chiuso.
• Controlla l'accesso di dipendenti, visitatori e collaboratori esterni.
• Effettuare controlli di sicurezza su un'area specifica.
• Scrivi rapporti dettagliati che descrivano ciò che hanno visto durante la pattuglia.
• Intervista ai testimoni per la successiva testimonianza in tribunale.
• Detenere criminali trasgressori.

Durante tutto il loro turno, le guardie devono rimanere vigili, cercando qualsiasi cosa fuori dalla norma. Le guardie possono richiedere l'aiuto della polizia, dei vigili del fuoco o dell'ambulanza in caso di emergenza. È possibile che alcune guardie di sicurezza siano armate.

Domande generali sull'intervista alla guardia di sicurezza.

Queste domande comuni sui colloqui di sicurezza potrebbe aiutare un datore di lavoro a scoprire di più sulla tua personalità e sulla motivazione per il lavoro:

• Raccontami di te in poche parole.
• Cosa direbbe di te il tuo ex capo?
• Ti consideri una persona attenta?
• Al di fuori del lavoro, quali sono i tuoi interessi e hobby?
• Cosa suscita il tuo interesse in questa posizione?
• Quali sono i tuoi obiettivi professionali da guardia di sicurezza?
• Descrivi la tua passata esperienza come guardia di sicurezza.
• Quali qualifiche hai per questa posizione?
• Cosa ti piace di più del lavorare come guardia giurata?
• Quale aspetto della sicurezza ti piace di meno?
• Cosa faresti se non dovessi lavorare?
• Quanto ti senti a tuo agio nel restare da solo sul posto a tarda notte?
• È possibile lavorare prevalentemente su turni notturni?

Domande sul tuo background e sulla tua esperienza.

Queste domande può aiutare un datore di lavoro a decidere se possiedi o meno le competenze e il background necessari per una posizione di sicurezza:

• Come guardia giurata, in quali settori hai lavorato?
• Descrivi i tuoi compiti nella tua precedente posizione di sicurezza.
• Quali esperienze passate hai avuto che ti hanno preparato per questo ruolo?
• Come responsabile della sicurezza, qual è il tuo più grande punto di forza?
• Come responsabile della sicurezza, qual è il tuo più grande difetto?
• Descrivi come hai gestito i vari sistemi di sicurezza.
• Hai qualche esperienza medica o di rianimazione cardiopolmonare?
• Come puoi garantire la sicurezza dei tuoi visitatori e dipendenti?
• Quali metodi utilizzate abitualmente per tenere sotto controllo grandi gruppi?
• Durante un turno, come fai a rimanere consapevole e attento?
• Ti è mai capitato di dover affrontare un visitatore indisciplinato? In questo caso, cosa hai fatto?

Domande dettagliate sull'intervista

Queste domande dettagliate consentire a un datore di lavoro di saperne di più sulle tue capacità e credenziali come guardia o agente di sicurezza:

dov'è quando il cuore chiama filmato

• Qual è stata la circostanza più difficile che hai dovuto affrontare come guardia di sicurezza? Come l'hai affrontato?
• Quali metodi utilizzate per ridurre le situazioni di stress elevato?
• Quali metodi utilizzeresti per salvaguardare le nostre strutture, i dipendenti e te stesso?
• Cosa faresti se fossi vittima di un furto o di un atto vandalico?
• Cosa faresti se un intruso entrasse nell'istituto?
• Cosa faresti se un amico cercasse di accedere all'edificio senza le credenziali corrette?
• Ti è mai capitato di dover intervenire per salvare la vita di qualcuno?
• Cosa faresti se si verificasse una violazione della sicurezza e la struttura fosse a corto di personale?
• Cosa faresti se vedessi uno dei tuoi colleghi rallentare il lavoro?
• Descrivi una situazione in cui hai dovuto collaborare con altri per risolvere un problema di sicurezza.
• Descrivi un problema in cui hai dovuto collaborare con la polizia.

Domande e risposte sull'intervista alla guardia di sicurezza

Ecco alcuni consigli e risposte di esempio che potresti utilizzare come ispirazione mentre ti prepari per il colloquio, in base alle domande di cui sopra:

Cosa direbbe di te il tuo ex capo?

Un intervistatore può informarsi sulla connessione del tuo precedente datore di lavoro con te. Questa domanda può anche aiutarli a capire che tipo di dipendente sei e se saresti adatto alla loro organizzazione. Se avevi un forte legame lavorativo con il tuo precedente datore di lavoro, riconnettiti con loro e chiedi quali sono le loro impressioni su di te come dipendente. Considera come ti definirebbero in base al valore che daresti alla loro organizzazione se non fossi così vicino a loro o non avessi tempo per contattarli.

Esempio

'Il mio manager è stato triste nel vedermi andare via quando ho lasciato la mia azienda precedente', per esempio. Hanno espresso la loro gratitudine per il tempo trascorso con l'organizzazione durante il mio ultimo giorno di lavoro, dicendo che non avevano mai avuto un responsabile della sicurezza più dedicato. Credo che mi descriverebbero come una persona impegnata nel suo lavoro e disposta ad andare oltre durante i periodi frenetici.'

Come responsabile della sicurezza, qual è il tuo più grande punto di forza?

Questa domanda consente agli intervistatori di saperne di più sulla tua prospettiva di candidato. Cercano qualcuno fiducioso nei propri talenti e nella propria capacità di gestire questa posizione in modo efficiente. Considera cosa sai fare bene come responsabile della sicurezza per sviluppare una risposta efficace. Esamina le tue capacità per vedere quali ti aiutano a mantenere un ambiente sicuro e protetto.

Esempio

'In qualità di responsabile della sicurezza, la capacità di seguire i protocolli è la mia più grande abilità.' Sono stato attento nel comprendere le politiche di ciascuna organizzazione per cui ho lavorato in passato. Allo stesso modo, come agente di sicurezza, ho completato un corso di giustizia penale per comprendere i miei diritti. Voglio essere sempre sicuro di rispettare i regolamenti aziendali e la legge. Durante il mio tempo libero leggo spesso il manuale del dipendente e penso a cosa farei in determinate circostanze. Posso contribuire a rendere questa atmosfera sicura per tutti essendo preparato e comprendendo le regole.'

Cosa faresti se vedessi uno dei tuoi colleghi rallentare il lavoro?

Tu e i tuoi colleghi, come guardie di sicurezza o poliziotti, avrete molti tempi di inattività. Ciò è particolarmente vero per la polizia che lavora a turni nelle prime ore del mattino o a tarda notte. I datori di lavoro fanno questa domanda per assicurarsi che tu sia responsabile durante l'orario di lavoro e che tu possa convincere gli altri a rimanere sul pezzo. Cerca di essere ottimista nella tua risposta e dimostra come risolvere la questione in modo calmo e pacifico. Ad esempio, potresti affermare che ricorderesti al tuo collega le normative aziendali per esortarlo a tornare al lavoro.

Esempio

'Se notassi un collega che non svolge il proprio lavoro, la prima cosa che farei è parlargliene con calma.' Direi loro che la sicurezza della struttura è un nostro dovere e che dobbiamo restare sempre vigili. Se il loro comportamento persistesse, consulterei il manuale del dipendente per capire come gestire situazioni simili. Ad esempio, nella mia ultima azienda, le regole stabilivano che gli atti dovevano essere segnalati al management, cosa che avrei fatto se l'etica del lavoro di un collega fosse diventata un problema.'

Descrivi una situazione in cui hai dovuto collaborare con altri per risolvere un problema di sicurezza.

Molte località e strutture, soprattutto per eventi importanti, richiedono un equipaggio di sicurezza. Questa domanda consente all'intervistatore di vedere se hai già lavorato con successo con altri. Dimostra all'intervistatore che puoi interagire efficacemente con i colleghi e risolvere i problemi attraverso la collaborazione discutendo uno scenario particolare nella tua carriera in cui lavorare insieme si traduce in un risultato favorevole.

Esempio

'Il mio precedente lavoro di sicurezza era in un locale di musica', per esempio. Alcune persone iniziarono a ballare selvaggiamente durante uno spettacolo rock. All'inizio sembrava che si divertissero, ma presto gli altri cominciarono a lamentarsi. I miei colleghi e io ci siamo separati e abbiamo comunicato utilizzando le nostre radio per alleviare rapidamente il problema.

Sono rimasto sul balcone per identificare le persone che causavano il disturbo e ho informato i miei colleghi di dove si trovavano. Poi hanno parlato con ogni individuo e hanno detto loro di fermarsi. La maggior parte lo ha fatto, ma abbiamo dovuto lavorare insieme per portare alcune persone fuori dall'arena senza disturbare gli altri spettatori del concerto. Dopodiché tutti gli altri hanno potuto godersi il resto dello spettacolo.'

Durante un turno, come fai a rimanere consapevole e attento?

Alcuni lavori nel settore della sicurezza potrebbero richiedere di lavorare fino a tardi e per periodi prolungati. I datori di lavoro vogliono sapere che hai adottato misure per rimanere sveglio e consapevole e svolgere il tuo lavoro in modo efficiente. Considera come aumenti regolarmente la tua energia e mantieni la concentrazione mentre prepari la risposta, ad esempio bevendo un caffè o muovendoti.

Esempio

'Nel mio precedente impiego, di solito mi assicuravo di far bollire un paio di tazze di caffè prima di ogni turno perché sono un grande consumatore di caffè.' Eseguo alcuni salti o esercizi di stretching per far circolare il sangue quando sono stanco. Ho scoperto che brevi scatti di esercizio mi aiutano a rimanere sveglio e concentrato. Anche gli esercizi di respirazione profonda mi hanno aiutato a sentirmi rivitalizzato.'

Come guardia giurata, in quali settori hai lavorato?

Controllare la folla durante un evento musicale non è la stessa cosa che lavorare come guardia notturna. I datori di lavoro chiedono questa richiesta per verificare se hai qualche esperienza di sicurezza rilevante per la posizione aperta. Menziona tutti i settori in cui hai lavorato, nonché qualsiasi esperienza rilevante che hai nel loro campo. Se non hai esperienza di lavoro nel loro particolare tipo di sicurezza, parla con loro dei tuoi talenti trasferibili che potresti utilizzare in questa nuova posizione.

Esempio

'Ho lavorato come buttafuori in una discoteca per tre anni.' Nonostante non avesse nulla a che fare con il lavoro in un locale di musica, ho imparato molte abilità che avrei potuto utilizzare per questo lavoro. Ad esempio, ho imparato a gestire le persone e a mantenere una struttura sicura e organizzata. Ho anche imparato efficaci tecniche di risoluzione dei conflitti che potrei utilizzare se i membri del pubblico fossero odiosi durante uno spettacolo.'

Ti è mai capitato di dover intervenire per salvare la vita di qualcuno?

Potresti essere in grado di salvare la vita di qualcuno a seconda delle circostanze. I datori di lavoro vogliono sapere se hai affrontato situazioni simili in passato. Nella tua risposta, dicci se hai mai dovuto salvare la vita di qualcuno. Se sì, descrivi le misure che hai adottato per assistere questa persona; in caso contrario, parla di cosa faresti se questa circostanza si ripresentasse.

Esempio

'Un ospite ha smesso di respirare mentre lavoravo come addetto alla sicurezza in un teatro.' Fortunatamente, avevo seguito un addestramento sulla RCP e avevo capito cosa fare. Mentre eseguivo la RCP, ho chiesto al mio collega di chiamare un'ambulanza. Quando sono arrivati ​​i sanitari, li ho aiutati a trasferire con cura il visitatore su una barella, dopodiché ho provveduto a calmare gli altri ospiti e a dissipare ogni preoccupazione. Successivamente ho ricevuto notizia dall'ospedale che il paziente era in buona salute.'

Come mi preparo per un colloquio con la guardia di sicurezza?

Ecco consigli per prepararsi per un colloquio di lavoro come guardia giurata.

• Fai delle ricerche sulla struttura?
• Trova una ragione per cui hai lasciato il tuo lavoro precedente.
• Prepara il tuo curriculum in anticipo.
• Porta con te le referenze.
• Mantieni la calma durante il colloquio.
• Vestirsi secondo il codice di abbigliamento.
• Presentarsi in orario.
• Esercitati con interviste finte.
• Mostra la tua forte personalità.
• Fare domande.